În Tokyo, Turcia a fost reprezentată de Centrul de Sănătate Anadolu

Centrul de Sănătate Anadolu a participat la cel mai mare congres mondial de calitate în domeniul sănătății, „33. ISQua Congres Internațional de Calitate în Sănătate”. În acest an, Centrul de Sănătate Anadolu a fost singura spitală din Turcia care a participat la congresul organizat în Tokyo. Directorul General al Centrului de Sănătate Anadolu, Türkan Özilhan Tacir, a subliniat importanța calității clinice și a abordării axate pe pacient, afirmând: „Oferim servicii de sănătate conform standardelor mondiale, cu toți angajații spitalului nostru, inclusiv medicii noștri, și cu tehnologia și infrastructura noastră de ultimă oră. Cu toate acestea, pe lângă toate acestea, menținem și abordarea axată pe pacient, care este un subiect de mare interes în sectorul sănătății la nivel global, în centrul serviciilor noastre. Pentru noi, îngrijirea axată pe pacient este la fel de importantă cât utilizarea echipei de sănătate experimentate și a tehnologiei actuale.”

Interesul pentru congresul internațional organizat de „International Society for Quality in Healthcare” (ISQua) în perioada 16-19 octombrie la Tokyo, Japonia, a fost mare din partea instituțiilor din întreaga lume. La congresul la care au participat multe instituții importante de sănătate din întreaga lume, inclusiv Johns Hopkins Medicine, a fost prezent doar Centrul de Sănătate Anadolu din Turcia. Directorul General al Centrului de Sănătate Anadolu, Türkan Özilhan Tacir, a discutat despre inovațiile, proiectele și în special activitățile Consiliului de Consultanță pentru Pacienți și Familia acestora. Dr. Hişam Alahdab, Director Medical Adjunct responsabil de Calitatea Clinică la Centrul de Sănătate Anadolu, a abordat experiența Centrului în domeniul securității pacientului în oncologie, referindu-se la programul CUSP (Comprehensive Unit Based Safety Program - Programul de Securitate a Pacientului Bazat pe Unitate).

În congres s-au discutat în principal „inovațiile”

Tacir a spus că în congresul unde au fost împărtășite idei și experiențe din întreaga lume, subiectele principale au fost inovațiile. „De la înființarea spitalului nostru în 2005, oferim servicii de sănătate conform standardelor mondiale, respectând în mod special principiile securității pacientului, calității clinice și îngrijirii axate pe pacient, și avansăm rapid cu obiectivul de a deveni ‘Centrul Sănătății’. Experiența și echipamentul nostru în tratarea cancerului și a bolilor de inimă ne duc un pas înainte. Facem diferența cu echipa noastră puternică din Centrul de Oncologie și Centrul de Sănătate Cardiovasculară și cu filosofia noastră de îngrijire axată pe pacient.” Tacir a adăugat că pacienții au participat la congres, spunând: „Am avut ocazia să ascultăm experiențele multor pacienți din prima sursă. De asemenea, am evaluat experiențele legate de îngrijirea axată pe pacient din 3 țări diferite care au participat la panel și contribuțiile lor la siguranța pacientului și satisfacția acestuia.”